はじめに こんにちは、CRE（Customer Reliability Engineer）担当の森田です。 CREは、カスタマーサポート（CS）とプロダクト開発チーム（PE）の橋渡しとして、技術的な課題の解決や、ユーザー体験の改善を担う役割です。 以前の記事 tebiki CREのはじまりと…

Tebiki株式会社でQAエンジニアとして働いています、黒木です。 5月1日に入社し、はや1か月と半月が経ちました。今日はTebikiのオンボーディングと、オンボーディングの課題図書として読んだ『トヨタの片づけ』について、ご紹介したいと思います。 Tebikiの手…

tebiki現場分析のプロダクトマネージャーをしている中山です。 機能開発では、みなさん、お客様の声を大事になさっているかと思います。当社ももちろんそうです。 この記事では、お客様の声をどう機能開発に取り入れているか、実際の作業について紹介します…

はじめに はじめまして。QAエンジニアの佐藤です。 最近、社員数が増え始め、”佐藤”さんが増えてきました。 私が所属している開発チームでユニークなあだ名をつけていただいたものの、日常で呼ばれたことはありません。 あだ名って難しいですよね。 今回は、…

※この記事は 2025年04月02日に Medium で公開されたものを、ブログ移行に伴い再掲載したものです。内容は当時のままですので、一部情報が古くなっている可能性があります。 はじめに Tebiki株式会社でQAエンジニアをしている中西です。 SLO（Service Level O…

Tebiki で CTO をしています渋谷（@shibukk）です。 かれこれ 7 年くらい今の事業をしてきて、これまでいろいろな方とお話しをしてきました。 そこで感じてきたのが、製造業の現場は遠い世界だと捉えられているが、実はエンジニアも情熱を注ぐ価値が十分にあ…

※この記事は 2025年03月12日に Medium で公開されたものを、ブログ移行に伴い再掲載したものです。内容は当時のままですので、一部情報が古くなっている可能性があります。 はじめに どれだけテストをしても100％の信頼性は保証できません。であればリリース…

※この記事は 2025年2月26日に Medium で公開されたものを、ブログ移行に伴い再掲載したものです。内容は当時のままですので、一部情報が古くなっている可能性があります。 Tebiki株式会社でエンジニアをしている二瓶です。私は Tebiki株式会社の Web アプリ…