2026-01-01から1ヶ月間の記事一覧
こんにちは、CRE(Customer Reliability Engineering)の森田です。 前回の記事では、私たちが活用しているAIツールについてお話しました。 techblog.tebiki.co.jp 今回はその深掘りとして、「CS(カスタマーサクセス)業務におけるナレッジ検索の効率化」を…
こんにちは。Tebikiの畑中です。 tebiki Tech Blog へようこそ。 Tebikiは、現場の未来を切り拓くというミッションの下、ビジネス/エンタープライズ向けに SaaS ビジネスを展開しています。 我々が提供するサービスの1つに、tebiki現場教育という「現場」向…
こんにちは、tebiki現場分析 エンジニアの北野です。 新年1つ目の投稿です!今年もよろしくお願いします ここでは、Tebiki社の開発組織全体で取り組んでいる、エンジニアホットトピックス会について紹介します。 「どんな取り組みなの?」「プロダクトをよ…